Оплата и доставка

Компания «ЛетоЛюкс» всегда старается обеспечить наилучший сервис для своих клиентов и создать максимально выгодные условия сотрудничества. Предлагаем ознакомиться с условиями работы.

Мы работаем на условиях 100 % предоплаты, за наличный и безналичный расчет.

Юридические лица:
  • свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);
  • свидетельство о поставновке на учет в налоговом органе (ИНН, КПП);
  • банковские реквизиты;
  • доверенность на получение товара, либо печать;
  • контактную информацию (адрес юридический и фактический, телефон, факс, e-mail, адрес сайта, розничного магазина, оптового склада).
Индивидуальные предприниматели:
  • свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРН);
  • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН);
Список документов для заключения договора на оптовые поставки:
Юридические лица:
  • При безналичном расчете: в течение 3-х рабочих дней, с момента поступления денег на наш расчетный счет;
  • При оплате наличными: Самовывоз, доставка.
Доставка
Осуществляем доставку до любой транспортной компании по г.Москва.
В случае доставки Поставщиком товара на склад Покупателя, разгрузка товара производится силами и за счет средств Покупателя
Отгрузка товара осуществляется:
Как и любой крупной оптовой компании, нам приходится сталкиваться с товарным браком. Особенно актуален этот вопрос при отправке грузов в отдаленные регионы. Мы понимаем важность проблемы для клиента, поэтому специальная служба качества решает их максимально оперативно.

В случае, если обнаружился брак товара, необходимо заполнить бланк рекламации и выслать его нам по электронной почте. Менеджер по качеству обязан связаться с клиентом в день поступления акта, сообщить о принятом решении, или уточнить необходимую информацию.

К акту нужно приложить фотографии бракованного товара – они помогут менеджеру сделать заключение: принять товар на ремонт, обменять на товар надлежащего качества или выслать комплектующие для самостоятельного ремонта товара клиентом.

Возврат бракованного товара, принимается только после согласования с менеджером по качеству и полном соответствие документов.
В случае брака:
Бесплатная доставка в пределах МКАД г. Москва - при заказе от 15 000 руб. В случае необходимости - доставка до любой транспортной компании.
Наша компания осуществляет поставки по всей России и Беларуси
Компания «ЛетоЛюкс» осуществляет розничную продажу и оптовые поставки садовой и кемпинговой мебели производства России, Белоруссии, Италии и Китая.